Foire aux questions

Vous avez deux options pour vous inscrire : vous pouvez vous inscrire en ligne sur notre site Web ou vous pouvez venir visiter le bureau n'importe quel jour entre 9 h et 19 h.

Suite à votre inscription en ligne, un préposé vous appelle pour finaliser l'inscription. Les paiements peuvent être effectués en personne ou par virement électronique à abc.conduire@gmail.com.

L'auto-école n'exige aucun document. Cependant, lorsque vous ouvrirez votre dossier à la SAAQ pour obtenir votre permis d'apprenti conducteur, vous aurez besoin de certains documents.

Les citoyens peuvent se rendre sans rendez-vous : il vous sera demandé d'apporter deux pièces d'identité, l'attestation de l'école et le paiement de votre carte d'apprenti

Non-citoyens (Résidents permanents, étudiants, travailleurs, réfugiés) : le jour de votre rendez-vous, vous devrez apporter certains documents.

Vous pouvez commencer votre cours avec nous un mois avant votre 16e anniversaire. Ce sera assez de temps pour compléter la phase 1. Lorsque vous ouvrirez votre dossier à la SAAQ, vous devez avoir 16 ans.

Les cours théoriques sont offerts en français, anglais, hindi et tamoul. Pour les cours pratiques, nous avons des moniteurs qui parlent français, anglais, hindi, pendjabi, bengali, ourdou, tamoul, arabe et turc.

Absolument. Les étudiants qui suivent le programme pour débutants doivent avoir leur livre à tous leurs cours théoriques. Le livre suit le programme, ses modules et ses composants. Il peut être acheté à l'école de conduite au tarif de 40,00 $ taxes incluses.

Lorsque vous aurez terminé les quatre (4) premiers modules, nous vous réserverons une journée pour votre module 5. Si ce jour ne vous convient pas, veuillez contacter le bureau de l'école de conduite.

Le module 5 est divisé en deux parties : une heure vous réviserez pour le test, avec l'instructeur et une heure sera donnée pour le test lui-même. Il y a 24 questions, dont 18 doivent être correctes (75% pour réussir). Lorsque vous réussissez, vous pouvez obtenir l'attestation de l'école. Si vous échouez, il vous sera demandé de refaire le test. Lors de deux échecs, des frais seront appliqués pour refaire les tests.

Pour cela, vous devez appeler la SAAQ au 514-954-7771. Composez le #9 pour l'anglais et le #2 pour parler à un représentant. Il est préférable d'appeler au début de votre phase 1, vous recevrez donc un rendez-vous vers la fin de cette phase

Pour les cours théoriques, il y aura des frais de 13,05 $ + taxes par heure manquée ou annulée à moins de 24 heures. Si vous êtes en retard en cours, vous manquerez toute la session de deux heures.

Pour les cours pratiques, il y aura des frais de 30,43 $ + taxes par heure manquée ou annulée à moins de 24 heures.

Appelez le bureau pour savoir quand pourrait avoir lieu votre prochain rendez-vous. Vous devez vous acquitter de ces frais avant de prendre tout autre rendez-vous.

Les cours de conduite sur route ne sont autorisés que si les conditions météorologiques le permettent. En cas de mauvaises conditions, le secrétariat de l'auto-école pourra annuler votre rendez-vous le jour même. Nous vous informerons par un appel téléphonique dès que possible.